Доставка

По России

Отправка позиций в наличии происходит курьерской службой СДЭК на следующий рабочий день после оформления заказа. Срок и стоимость доставки определяются автоматически на странице оформления заказа – они зависят от города и способа доставки:

  • Москва: от 1 до 3 дней, от 150 до 400 ₽.
  • Санкт-Петербург: от 2 до 3 дней, от 200 до 450 ₽.
  • Европейская часть России: от 3 до 5 дней, от 200 до 700 ₽.
  • Другие регионы: от 5 до 14 дней, от 300 до 700 ₽.
По миру

Отправка позиции в наличии происходит Почтой России на следующий день после оформления заказа. Стоимость доставки фиксированная – 1 500 ₽ за отправление. Средний срок доставки – 2-3 недели.

Есть ли бесплатный самовывоз?

Услуга бесплатного самовывоза доступна в Москве для заказов стоимостью от 1 000 ₽. Такой заказ поступит в пункт выдачи СДЭК по адресу: 1-ая Тверская-Ямская 13с1 спустя 1-2 дня после его отправки.

Оплата

Как оплатить заказ по России?

Заказ с доставкой по России может быть оплачен на сайте российской банковской картой, либо при получении наличными или российской банковской картой.

Как оплатить заказ в другую страну?

Заказы, доставляемые за пределы России могут быть оплачены только на сайте.

Есть ли ограничения по оплате при получении?
  • Заказ с оплатой при получении может содержать не более 7 позиций.
  • Срок бронирования позиций в заказе с оплатой при получении в пункте выдачи СДЭК – 5 дней.
  • Отсутствующие в наличии позиции и позиции, выполненные на заказ по индивидуальному запросу, можно оплатить только онлайн.

Возврат

Можно ли вернуть товары, которые не подошли?

Произвести обмен или возврат товаров надлежащего качества как правило возможно в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Однако из этого правила существует несколько исключений.

На какие товары правила возврата не распространяются?

В соответствии с действующим законодательством, невозможен возврат следующих товаров:

  • Позиции, сделанные на заказ (индивидуальная вышивка, самостоятельно выбранный цвет, размер и прочее)
  • Постельное бельё.
Обновление…
  • Корзина пуста.
 
 

Подписавшись на рассылку, вы сможете получить скидку 5% на первый заказ на сайте.


Какой-то текст ошибки
Какой-то текст ошибки
close-link